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Programas de Educación Continua OP de HCN World - Continuing Education

Business Process Management Fundamental

Esta certificación tiene la finalidad de acreditar el conocimiento de los profesionales interesados, en los aspectos fundamentales de la disciplina de gestión de procesos de negocio sobre la base técnica de notación y modelado del estándar ISO/IEC 19510, de modo tal que este enfoque de gestión de procesos sirva para facilitar iniciativas de cambio, mejora y transformación de procesos a todo nivel: estratégico, operacional y de apoyo

Módulo Uno: Conceptos y elementos fundamentales de la gestión de procesos de negocio

  • Definición de procesos de negocio y su importancia.
  • BPMN: Modelo, notación y semántica.
  • Tipos de diagramas y modelos.

 

Módulo Dos: Perspectivas del modelado y el diseño de procesos de negocio

  • Análisis del contexto de la organización y definición de la perspectiva apropiada.
  • Identificación, definición y análisis de actividades y tareas.
  • Diseño y desarrollo de procesos de nivel estratégico, operacional y de soporte.
  • Aspectos para Implementación y ejecución de procesos de negocio.

 

Módulo Tres: La gestión de procesos de negocio y la mejora

  • Esquemas de medición y control de procesos.
  • Enfoque Lean: Cadena de valor, eliminación de desperdicios y optimización.

 

Módulo Cuatro: Adaptación de los procesos e impulso de las estrategias del negocio

  • Organización y gestión de roles y sus responsabilidades.
  • Perspectiva de los procesos en la transformación cultural y organizacional.

Blended

40 Horas.

Certificación en automatización robótica de procesos
(Robotic Process Automation Certification)

La certificación en RPA tiene como propósito alcanzar las competencias en la implementación proyectos de robótica en la automatización de procesos empresariales, logrando identificar oportunidades, beneficios y una alta rentabilidad alineada a la estrategia del negocio.

Entre los objetivos del curso:

  • Brindar los fundamentos de RPA a fin de proponer iniciativas innovadoras empresariales de alto ROI
  • Aprender cómo trabajan los RPA y desarrollar soluciones RPA a partir de cero usando las tecnologías existentes
  • Aprender a desarrollar una guía básica para implementar proyectos RPA en las organizaciones

Analizar técnica y financieramente los casos reales de RPA.

Módulo Uno: Introducción al RPA

  • Antecedentes de RPA
  • Qué es Robotic Process Automation – RPA
  • Tipos de Procesos de Negocio hacia RPA
  • Beneficios de RPA
  • Terminologías de automatización
  • Robot de Automatización
  • Automatización Robótica empresarial de procesos
  • Automatización inteligente
  • La innovación RPA en cada industria
  • Beneficios del RPA en el mundo real
  • La industria del RPA
  • El futuro del RPA

 

Módulo dos: Piloteo de un RPA

  • Cómo trabaja un Robot
  • Pros y Contras de un RPA
  • Construir su primer Robot
  • Diseño de flujos de trabajo automatizados
  • Pilotear un RPA en la empresa
    • Plan básico para pilotear e implementar un RPA
    • Identificar, evaluar y priorizar procesos
    • Describir los procesos
    • Diseñar, desarrollar y testear
    • Implementar procesos automatizados
    • Monitoreo y mejora continua

 

Modulo Tres: Guía de implementación de RPA en la organización

  • Formulación y Gestión de un proyecto RPA
  • Visión de largo plazo
  • Estructura de un equipo RPA
  • Recursos para una Implementación RPA
  • Selección de modelo de despliegue RPA
  • Iniciando una implementación RPA
  • Implementación Estratégica
  • Lecciones aprendidas
  • Factores claves para una implementación exitosa
  • Estructura de la Gobernanza y documentación
  • Controles IT y seguridad
  • Modelos Madurez RPA

 

Módulo Cuatro: Análisis de Casos RPA

  • Camino hacia RPA
  • Kit de herramientas para RPA
    • Matriz de puntuación de procesos a Automatizar
    • ROI de hacer RPA
  • Casos de usos reales de RPA
  • Desarrollo de un centro de excelencia de Automatización.

Blended

40 horas.

Certificado de Fundamentos en Transformación Digital Empresarial
Esta certificación es útil para acreditar el conocimiento de los profesionales sobre los aspectos elementales que giran en torno a la transformación digital, bajo un enfoque integral y de perspectiva estratégica, abarcando de manera general las diversas disciplinas, prácticas, metodologías, métodos, etc., cuyo uso facilita el despliegue de una estrategia de transformación digital y que marcan la tendencia actual por su aplicación en negocios que han emprendido diversas iniciativas exitosas. Brindar el conocimiento de los profesionales sobre los aspectos clave de la transformación digital, basado en un enfoque integral y estratégico, que incluye en general varias disciplinas, prácticas, metodologías, métodos, etc., que se utilizan para permitir el despliegue de una estrategia de transformación digital y establece la tendencia actual a través de su aplicación en empresas que han emprendido varias iniciativas exitosas.

Módulo uno: Transformación digital y organizaciones modernas:

  • Aspectos clave de la transformación digital.
  • Organización y gestión del cambio: cultura y mentalidad.
  • Innovación y transformación digital.
  • Transformación digital y experiencia del cliente.

 

Módulo dos: Transformando la organización y sus procesos enfocándose en un nuevo consumidor:

  • Gobierno digital y estrategia.
  • Procesos de transformación digital.
  • Nuevos modelos de negocio en la era digital.
  • Desarrollo de talento digital (personas y organización).
  • Educar y mejorar la experiencia del consumidor.

 

Módulo tres: Tendencias tecnológicas actuales y transformación digital:

  • Papel del gobierno de datos en la transformación digital.
  • Descripción general de disciplinas, prácticas y otros que apoyan la transformación digital: Blockchain, Startups & Fintech, Big data, IA, Industry 4.0, Robotics, IoT.

Blended

40 Horas.

Certificación en fundamentos de producción de videos e historias digitales
(Fundamentals Video Production and Digital Storytelling Certification)

El objetivo principal es que el alumno desarrolle un proyecto audiovisual personal en todas sus fases y realice su ejecución. Para ello contará con el apoyo de clases teóricas y prácticas en las que se analizará y reflexionará sobre los diferentes formatos, géneros, lenguajes y formas de expresión que constituyen el actual panorama audiovisual.

  • Conocer el proceso de producción de un proyecto audiovisual en todas sus etapas: Diseñar, estructurar y realizar una obra audiovisual desde cero utilizando como base una historia digital.
  • Adquirir habilidades y destrezas en el manejo de nuevas tecnologías de la producción audiovisual.

Desarrollar y aplicar criterios basados en un lenguaje audiovisual de calidad, propio de las exigencias audiovisuales, tomando en cuenta conceptos de la metodología de desarrollo audiovisual.

Módulo Uno: Elegir un tema y definir sus propósitos.

  • Conceptos básicos de la narración digital.
  • Elementos fundamentales de una buena historia digital.
  • Ejercicio práctico: Selección de un tema y definición de propósito de una historia digital.

 

Módulo dos: Metodología para la escritura de un guión eficaz y creación de un guión gráfico.

  • Escritura de guiones gráficos y Creative Commons.
  • Elementos básicos del guión: Introducción, desarrollo del personaje, selección de imágenes apropiadas y creación de un guión gráfico.
  • Como usar fotos tomadas con una cámara digital e imágenes descargadas de Internet en función del tamaño y la calidad.
  • Pasos y elementos importantes de la escritura de guiones.

Módulo tres: Grabación de audio (Audacity).

  • Como grabar una narración de audio para usar en una historia digital.
  • Uso software libre para la creación de historias digitales.
  • Relación entre las historias digitales como base para los guiones audiovisuales.

Módulo Cuatro: Introducción al lenguaje audiovisual.

  • Que es el lenguaje audiovisual.
  • Efecto sobre los espectadores.
  • Formas de encuadrar una toma y utilización del sonido.
  • Edición de tomas para formar una secuencia que transmita el mensaje deseado.

 

Módulo Cinco: Preproducción.

  • Definición, importancia y objetivo de la preproducción.
  • Beneficios de la preproducción: metodologías para organizar y planificar la realización para acortar tiempos de grabación y minimizar errores comunes.

Módulo Seis: Grabación.

  • Guion literario.
  • Guion técnico utilizando conceptos audiovisuales profesionales.
  • Elementos: personajes, escenas, secuencias, encuadres y ambientes.

Módulo Siete: Posproducción.

  • ¿Qué es Posproducción?.
  • Edición.
  • Establecimiento de ritmo y coherencia.
  • Secuencias que componen el video.
  • Definición de estilos, duración, armonía.
  • Coherencia con las metas del Guion literario.

Blended

40 horas.

Experiencia de Usuario (Certificación UX )

El curso de Experiencia de Usuario (Certificación UX) tiene como propósito certificar los conocimientos y habilidades para aplicar técnicas, métodos y herramientas de interacción que permitan medir y mejorar la comunicación con usuarios finales.

En este curso se aprenderá sobre:

  •  Una introducción a las áreas de estudio categorizadas bajo el paraguas de «experiencia del usuario». 
  •  Principios de diseño clave establecidos durante las últimas cuatro décadas que juntos forman la base de la experiencia del usuario de un producto o servicio.
  • Principios psicológicos clave que subyacen a estos principios de diseño.
  • ¿Qué procesos cognitivos subyacen en la interacción humano-computadora y cómo diseñar con este conocimiento en mente?
  • Cómo la percepción visual afecta la experiencia visual.
  • Ejemplos de buen y mal diseño para ayudarlo a evitar errores comunes.
  • La importancia de la usabilidad sobre la estética.
  • Módulo Uno: Conceptos Generales de UX:
  • Definición del concepto de diseño y su contextualización en el proceso de desarrollo de servicios y productos digitales.
  •  

    Introducción al diseño de usuario UX.

  • El rol del diseñador UX.

     

    Módulo dos: Investigación y prototipado UX:

  •   Técnicas de Investigación y Prototipado.

  •  Proceso de diseño para UX.

  •  Prototipado.

     

    Módulo tres: Pruebas de Usabilidad – Herramientas y Técnicas: 

  • Costumer Journey Map.

  •  Mapa de empatia.

  • StoryBoard.

  • Experiment Board.

  •  Malla receptora.

  • Value Propotition Canvas.

Lean Canvas.

 

Módulo Cuatro: Aplicación de UX – Enfoque para proyectos de diseño:

  • Definición del problema.
  • Ideación y síntesis.
  • Prototipado.
  • Diseño de pruebas de usuario.

▪      Testing y conclusiones.

Blended

40 horas.

Autohipnosis

A través del Workshop, los participantes aumentarán su auto-confianza y la seguridad en la solución de problemas, aprenderán a manejar situaciones complejas, podrán hacer modificaciones conductuales y de comportamiento por medio del empleo de trances.

Todas aquellas personas que deseen aprender a conocerse y a lograr una mejor calidad de vida, entendiendo cómo funciona su mente y cómo dialogar con ella.

2 días.

Certificación en Inteligencia de Negocio aplicada a la Gestión Estratégica

La certificación en Inteligencia de Negocios aplicada a la Gestión Estratégica tiene como propósito:

  • Alcanzar las competencias en la agilización en la toma de mejores decisiones dentro de las organizaciones a partir de la generación de información estratégica del comportamiento de los clientes y de la competencia.
  • Comprender bien la infraestructura básica para crear proyectos de valor, aportar de manera efectiva a la planificación estratégica; usar minería de datos; gestionar y gobernar proyectos de inteligencia de negocios.
  • Proporcionar los conocimientos técnicos, las habilidades y las herramientas para asumir un rol clave en la inteligencia del negocio para la administración de la información estratégica y aportar a la construcción del futuro de su organización.

En el desarrollo del curso, se tiene como objetivos:

  • Transmitir a los alumnos la importancia del uso de estas aplicaciones en las más importantes compañías locales y globales, analizando el impacto real que generan una vez implementadas.
  • Conocer usos prácticos de estas herramientas y compartir transformaciones culturales positivas que han generado en empresas de primer nivel.
  • Brindar los modelos actuales de Gobernanza en Inteligencia de Negocios y la tendencia futura de éstos.
  • Compartir experiencias prácticas de compañías locales o multinacionales que estén empleando o planeen implementar modelos de Gobernanza en Inteligencia de Negocios en sus organizaciones.
  • Converger en la definición de los roles de las áreas y los ejecutivos relacionados con la correcta implementación de soluciones de Inteligencia de Negocios transversales o particulares dentro de la empresa.
  • Brindar experiencia y conocimiento respecto al desarrollo de proyectos de Inteligencia de Negocios.
  • Conversar y discutir sobre los aspectos únicos de los proyectos de Inteligencia de Negocios y su impacto en el éxito y fracaso de un proyecto.

Realizar análisis de casos reales de estudio con un enfoque participativo.

Módulo Uno: Fundamentos de Inteligencia de Negocios

  • Definición de Inteligencia de Negocios.
  • Conceptos básicos de Inteligencia de Negocios.
  • Problemáticas organizacionales de acceso y manejo de información, y su uso para la toma de decisiones.
  • Complementariedad con sistemas de información transaccionales.
  • Principales sistemas de Inteligencia de Negocios.
  • Evolución de sistema de Inteligencia de Negocios.

 

Módulo Dos: Inteligencia de Negocio aplicada a Gestión Estratégica

  • Definición e importancia del concepto de Gestión de Desempeño Empresarial (EPM) y su relación con la Planificación y Gestión Estratégica en las compañías.
  • Evolución del mercado EPM y principales diferencias con la oferta de Inteligencia de Negocios.
  • Gestión Estratégica e incorporación de Cuadro de Mando Integral en aplicaciones de gestión estratégica con tecnologías especializadas.
  • Planificación Estratégica y Presupuesto, incorporando uso de aplicaciones especializadas para los procesos de planificación financiera de largo plazo y presupuesto operacional corporativo.
  • Gestión de Rentabilidad y Costos, revisando teoría y aplicaciones de modelos de costeo y rentabilidad de negocios, segmentos, productos y clientes en las empresas.
  • Consolidación Financiera y Proceso de Cierre, con las implicancias de un cierre financiero ágil y acorde a las normas de ajustes inter-compañías y regulatorios en los resultados de un grupo empresarial.

 

Módulo Tres: Gobernanza en Inteligencia de Negocios

  • Definición e importancia del concepto de Gobernanza en Inteligencia de Negocios y las opciones que actualmente se utilizan en el mercado.
  • Centro de Competencia para Inteligencia de Negocios y otros modelos de centros de competencia para soluciones de gestión corporativa y tecnologías de Inteligencia de Negocios.
  • Oficina para la Gestión Estratégica y la administración de soluciones de Inteligencia de Negocios en función a la planificación y gestión estratégica dentro de las compañías.
  • Estudios de casos prácticos relativos a la implementación de modelos de Gobernanza en Inteligencia de Negocios localmente y en el mundo.
  • Tendencias en los roles de los ejecutivos y la formación de profesionales en el ámbito de Inteligencia de Negocios y su impacto en las organizaciones.

 

Módulo Cuatro: Gestión de Proyectos y tendencias en Inteligencia de Negocios

  • Gestión de proyectos para Inteligencia de Negocios
  • Estudio de casos de proyectos de Inteligencia de Negocios.
  • Gobernanza y Calidad de datos (Data Governance & Data Quality).
  • Gestión de datos maestros (Master Data Management).
  • Grandes Volúmenes de datos (Big Data).
  • Inteligencia de Negocios Operacional (Operational Business Intelligence).
  • Tendencias en integración de datos (Data Integration Trends).
  • Tendencias en Arquitectura de Inteligencia de Negocios (Business Intelligence Architecture Trends).

Visualización y Exploración de datos (Data Visualization & Exploration).

Blended

40 Horas.

Innovation Sprint for Entrepreneurs

Los participantes de este curso aprenderán técnicas que le proporcionaran un equilibrio y desarrollo de su coeficiente emocional y le entregarán conocimientos de Neurociencia para potenciar la utilización de su mejor instrumento para sobrevivir en el mundo de los negocios: su cerebro.

  • Visualización de metas empresariales
  • Mapeo de objetivos y exploración de la jornada del cliente
  • Solución de problemas
  • Mix de conceptos y mejora
  • Técnicas de Decisiones
  • Desarrollo de Prototipos (Plan,Construcción y Diseño)
  • Aplicación de Pruebas
  • Gestión de Innovación abierta
Innovation Management for Entrepreneurs

El objetivo es brindar a los interesados la base de conocimientos, técnicas, métodos con enfoque práctico los proyectos de innovación, aplicando técnicas de creatividad. Así mismo, deberá apoyar con herramientas para la gestión estratégica de la innovación en su organización.

  • Innovación en caja cerrada (Creatividad)
  • Rompiendo los paradigmas
  • Paradigmas estructurales (Tipos de limitaciones)
  • Técnicas de innovación (operadores)
  • Estrategia de gestión de la innovación
  • Modelo estratégico de las tres cajas de la innovación
  • Arquitectura estratégica
  • Competencias
  • Innovación en reversa
  • Ejecución de la innovación
Practitioner en programación neurolingüística

Entregar a los participantes las herramientas necesarias para convertirse en Practitioner en PNL, siendo capaces de utilizar herramientas de excelencia de la PNL, como guía de acciones.

  • Inculcar los conceptos y modelos de la Programación Neurolingüística a los participantes a fin de que puedan producir cambios en terceras personas y en ellos mismos.
  • Los participantes aprenderán a incorporar los conceptos de la PNL en su comportamiento, respetando el modelo de mundo de los demás, y demostrando flexibilidad en el comportamiento, basados en una ultra percepción de su propio estado interno y el de los demás.
  • Resolver conflictos internos, para poder comunicarse con asertividad y congruencia
  • Modificar estados internos que nos afectan, de manera rápida y efectiva
  • Obtener las certificaciones internacionales (International Community of Neurolinguistic Programming. ICNLP. International Association of NLP Institute. NLP) que sigue los estándares de competencia y ética de las asociaciones de Programación Neurolingüística más prestigiosas en el mundo.
  • Manejar los patrones del Metamodelo cada vez que sea apropiado.
  • Utilizar el modelo Milton para producir trances.
  • Utilizar metáforas.
  • Utilizar la retroalimentación.
  • Flexibilidad de pensamiento para utilizar chunking hacia arriba o hacia abajo.
  • Utilizar reencuadre de contextos y contenidos.
  • Saber indentificar submodalidades.
  • Construir y mantener rapport.
  • Reconocer y utilizar claves de acceso visuales.
  • Utilizar anclas.
  • Reconocer e instalar anclas en todos los sistemas representacionales.
  • Colapso de anclas.
  • Generar anclas de recurso.
  • Calibrar estados emocionales satisfactorios.
  • Acompasar en el futuro las intervenciones que realiza.
  • Acompasamiento y guía (verbal y no verbal).
  • Utilizar agudeza sensorial para autocalibrarse y calibrar a otros.
  • Utilizar el Generador de Nuevos comportamientos.
  • Utilizar el patrón de disociación visual/ kinestésico para temores o fobias.
  • Producir trance.
  • Utilizar el patrón Swish.
  • Personas interesadas en lograr cambios en su vida personal y/o profesional.
  • Personas que deseen tener instancias de crecimiento personal y de espacios intrapersonales.
  • Profesionales y ejecutivos de grandes, medianas y pequeñas empresas que trabajen en las áreas de recursos humanos o gerenciando personas.
  • Empresarios, profesionales, psicólogos, gerentes y estudiantes que deseen mejorar su desempeño, concentración o interrelación con los demás.
  • Cualquier persona que desee adquirir una nueva profesión y/o potenciar su actividad como terapeuta de Programación Neurolingüística con el grado Practitioner.
Service Design Thinking and Tools

Es brindar los conocimientos sobre Diseño de servicios, y la práctica para uso de las herramientas que existen con el objetivo de diseñar una experiencia de servicio enfocada a cubrir necesidades centradas en las personas, con propuestas de valor claras; relacionada con los procesos que soportarán dichos servicios.

  • Conceptos básicos (Diseño de servicios, metodologías)
  • Etapas:
  • Investigación (Planeación, herramientas)
  • Ideación (Planeación, priorización, selección)
  • Prototipado (Planeación, herramientas, riesgos, visualización)
  • Implementación (proyecto)
  • El ecosistema dentro del diseño de servicio (diseño, estado mundial)
Desarrollo de liderazgo para alta dirección

Desarrollar competencias en ejecutivos de alta dirección, que les permitan ejercer de manera efectiva su función de liderazgo en el trabajo con equipos, identificando metas y objetivos comunes, estimulando y potenciando las acciones y decisiones de sus colaboradores, con el propósito de generar equipos autónomos y de alto desempeño.

  • Adquirir los principios fundamentales del liderazgo efectivo.
  • Desarrollar habilidades de un líder efectivo.
  • Adquirir nuevas herramientas para el desarrollo personal y profesional.
  • Aprender formas de pensar y comunicar que favorezcan la comunicación.
  • Aprender a dar y recibir feedback generador de aprendizaje.

Altos Directivos, Gerentes, Subgerentes, Supervisores de Área o para personas a cargo de equipos de trabajo.

2 días.

Gestión de la Innovación con enfoque en emprendimiento

El objetivo es cubrir estrategias para ayudar a los participantes a aprender nuevas herramientas para la gestión de los procesos de innovación y la gestión del cambio, que involucra tanto al producto, el proceso de negocio como a la innovación organizacional. Al utilizar herramientas de gestión de la innovación, se puede activar y desplegar las capacidades creativas de la fuerza laboral para el desarrollo continuo de una empresa.

  • Introducción al Mundo de la Innovación
  • Innovación (Fundamentos, agilidad, y modelos de negocios)
  • Tipos de Innovación (Ideas, Problemas y Retos)
  • Design Thinking & Visual Thinking (Proceso creativo)
  • Metodologías de Innovación (Design thinking, Lean, Oceano Azul, etc)
  • Management vs Leadership
  • Customer Experience (Vision estratégica, cultura, y experiencia de marca)
  • Lean Startup & Lean Development
  • Agile & Scrum (Fundamentos para proyectos agiles)
  • Generación de Modelos de Negocio (Fundamentos de Canvas y Lean canvas)
Trainer en programación neurolingüística

Profundizar y expandir las habilidades de PNL, a través del reforzamiento de las técnicas del Master Practitioner, para su aplicación con la máxima efectividad y maestría en ambientes de enseñanza.
Enseñar habilidades para el manejo de la emocionalidad y estados internos que permitan al alumno sentirse cómodo en las distintas instancias de enseñanza.

Personas que hayan cursado exitosamente el curso de Master Practitioner de la International Community of NLP (ICNLP) e International Association of NLP Institute IN o cualquier otro programa que cumpla con los requerimientos mínimos de la ICNLP e IN.

  • Postulación.
  • Entrevista Personal.
  • Completar ficha personal y contrato.
  • Aprobar la evaluación escrita de conocimientos de PNL.
Lean Six Sigma Yellow Belt
  • Lean Six Sigma tiene varios niveles de certificación: Yellow, Green, Black y Master Black que proporciona a los interesados una comprensión de las diversas herramientas y técnicas Lean Six Sigma útiles para mejorar el proceso de producción y minimizar los defectos en el producto final con un mayor enfoque en la implementación práctica de estas herramientas y técnicas en la organización (empresa).
  • Así mismo las técnicas y mejores prácticas para resolver problemas, seleccionar proyectos actuales y de futuro 
  • El objetivo es integrar la teoría y aplicación práctica de las herramientas Lean Six Sigma, siguiendo la metodología DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar). Es una herramienta de la metodología enfocada en la mejora incremental de procesos existentes).
  • Introducción al Mundo de la Innovación
  • Innovación (Fundamentos, agilidad, y modelos de negocios)
  • Tipos de Innovación (Ideas, Problemas y Retos)
  • Design Thinking & Visual Thinking (Proceso creativo)
  • Metodologías de Innovación (Design thinking, Lean, Oceano Azul, etc)
  • Management vs Leadership
  • Customer Experience (Vision estratégica, cultura, y experiencia de marca)
  • Lean Startup & Lean Development
  • Agile & Scrum (Fundamentos para proyectos agiles)
  • Generación de Modelos de Negocio (Fundamentos de Canvas y Lean canvas)
Hipnosis essential skills

Profundizar y expandir las habilidades de PNL, a través del reforzamiento de las técnicas del Master Practitioner, para su aplicación con la máxima efectividad y maestría en ambientes de enseñanza.
Enseñar habilidades para el manejo de la emocionalidad y estados internos que permitan al alumno sentirse cómodo en las distintas instancias de enseñanza.

Personas que posean entrenamiento en Coaching, Mentoring, Programación Neurolingüística, Hipnosis, Profesionales de la Salud, Psicólogos, terapeutas o cualquier persona que desee ampliar sus habilidades comunicacionales potenciando su quehacer en las áreas en las cuales se desarrolla.

  • Se logrará el manejo de los estados de trance para realizar trabajos de transformaciones personales, de individuos y de grupos.
  • Los participantes estarán capacitados para emplear el modelo hipnótico que amplificará sus comunicaciones produciendo cambios significativos en las personas.
  •  
Digital Marketing

El objetivo es brindar las estrategias específicas del marketing digital para lograr los objetivos establecidos por la estrategia general de la empresa dada la naturaleza siempre cambiante del mundo Online, con nuevos canales que suceden con mayor frecuencia y una audiencia que explora nuevas fuentes de contenido en línea.

  • Introducción al marketing Digital (Segmentación, estrategias y herramientas)
  • Canales de marketing digital (Audiencias, perfiles, medición digital)
  • Planificar y desarrollar canales Digital Marketing (Plataformas, fidelización, imagen corporativa)
  • Optimización empresarial a partir de Digital Marketing (Analitica web, ROI, estrategias digitales, email marketing)
  • Optimizar el canal digital en movimiento (estrategias, redes sociales, posicionamiento, acciones estratégicas)
Herramientas de Coaching Avanzado

Para un Coach es importante estar permanentemente actualizado en cuanto a las distintas técnicas, modelos o corrientes, a fin de que pueda perfeccionar su práctica profesional.
Asimismo, es indispensable para un Coach tener instancias nuevas que le permitan aumentar su desarrollo personal, a través de nuevas experiencias que eleven su nivel de consciencia.

  • Profundizar y mejorar conocimientos de modelos para el crecimiento personal.
  • Aumentar técnicas y modelos para la práctica del Coaching.
  • Dominar disciplinas conducentes a un mayor equilibrio emocional.
  • Adquirir conocimientos de avanzada para abordar un mejor desarrollo profesional.
  • Coaches Neurolingüístico
  • Coaches Integrales
  • Coaches Ontológicos
  • Coaches Profesionales
  • Ciclo del coaching de aventura.
  • El ciclo del aprendizaje del coaching de aventura.
  • Los ciclos de cambios.
  • Modelo Transteórico.
  • Modelo genérico de metas.
  • Modelo para trabajar las resistencias al cambio.
  • La escalera de la deducción.
  • El modelo impacto.
  • La línea de la felicidad.
  • La dimensión de reflexión del coachee.
  • Siete principios del Coaching efectivo.
  • Coaching de desarrollo.
  • El modelo CPR.
  • El factor E. (Espiritual)
Fundamentos en Agilidad Empresarial y Scrum

Brindar a los participantes las técnicas y estrategias sobre Scrum y Agilidad empresarial con un enfoque totalmente práctico. Los participantes deberán aprender los conceptos clave de Scrum como están definidos en el cuerpo de conocimiento de scrum, los principios y valores de la agilidad, además de aprender del instructor la formulación y ejecución real de proyectos con enfoques ágiles para la entrega de proyectos exitosos.

  • Introducción a la Agilidad Empresarial (liderazgo, cultura, pensamiento, metodologías y enfoques ágiles)
  • Principios y Valores Scrum (empirismo, valores, desarrollo iterativo)
  • Estructura organizativa Agil ( Roles y responsabilidades)
  • Justificación del Negocio (Entrega basada en valor, user stories)
  • Calidad (Criterios de aceptación, gestión de calidad)
  • Gestión del Cambio (Integración de cambio, carteras y programas)
  • Riesgos en Scrum (Gestión de riesgos, riesgos en carteras y programas)
  • Ciclo de Vida de un proyecto Scrum (Inicio, planificación, Estimación, retrospectiva, Lanzamiento)
  •  
Master Practitioner en programación neurolingüística

Entregar a los participantes las herramientas necesarias para convertirse en Practitioner en PNL, siendo capaces de utilizar herramientas de excelencia de la PNL, como guía de acciones.

  • Inculcar los conceptos y modelos de la Programación Neurolingüística a los participantes a fin de puedan producir cambios en terceras personas y en ellos mismos.
  • Los participantes aprenderán a incorporar los conceptos de la PNL en su comportamiento, respetando el modelo de mundo de los demás, y demostrando flexibilidad en el comportamiento, basados en una ultra percepción de su propio estado interno y el de los demás.
  • Resolver conflictos internos, para poder comunicarse con asertividad y congruencia.
  • Modificar estados internos que nos afectan, de manera rápida y efectiva.
  • Obtener las certificaciones internacionales (International Community of Neurolinguistica Programming. ICNLP International Association of NLP Institute. NLP) que sigue los estándares de competencia y ética de las asociaciones de Programación Neurolingüística más prestigiosas en el mundo.
  • Personas interesadas en lograr cambios en su vida personal y/o profesional.
  • Personas que deseen tener instancias de crecimiento personal y de espacios intrapersonales.
  • Profesionales y ejecutivos de grandes, medianas y pequeñas empresas que trabajen en las áreas de recursos humanos o gerenciando personas.
  • Empresarios, profesionales, psicólogos, gerentes y estudiantes que deseen mejorar su desempeño, concentración o interrrelación con los demás.
  • Cualquier persona que desee adquirir una nueva profesión y/o potenciar su actividad como terapeuta de Programación Neurolingüística con el grado Practitioner.
"CÓMO POTENCIAR A MIS HIJOS?" - HERRAMIENTAS DE COACHING PARA PADRES

Padres y educadores.

Tomar conciencia de los patrones de comportamientos utilizados hasta ahora en el proceso de crianza y adquirir herramientas, que derivan del Coaching, para ayudar a los hijos a convertirse en la mejor versión de sí mismos.

  • Identificar el Rapport como medio para lograr una comunicación efectiva.
  • Analizar vías para generar Rapport con los hijos.
  • Poner en práctica la congruencia entre lenguaje verbal, paraverbal y no verbal al momento de comunicar.
  • Identificar la importancia de mantener una escucha interesada con los hijos para generar confianza.
  • Analizar y poner en práctica los elementos que permiten la escucha interesada.
  • Analizar cómo las creencias determinan las acciones y resultados.
  • Distinguir los dos tipos de creencias: limitantes y potenciadoras.
  • Analizar las creencias que se tienen actualmente.
  • Identificar los pasos a seguir para sembrar creencias potenciadoras en los hijos.
  • Comparar el poseer autoestima con poseer autoconfianza.
  • Identificar el uso de creencias potenciadoras como medio para generar autoestima.
  • Analizar cómo enfocarse en el hacer y no en el ser al reprender conductas cuida la autoestima de los hijos.
  • Fundamentar los beneficios de promover la dirección interna en los hijos.
  • Identificar las claves para fijar límites a los hijos de forma adecuada.
  • Aplicar preguntas para generar reflexión y promover aprendizajes en los hijos.
  • Analizar la importancia de ayudar a los hijos a encontrar su propósito.
  • Identificar estrategias para ayudar a los hijos a encontrar su propósito.
  • Definir objetivos siguiendo el modelo GROW.
  • Analizar el ciclo reflexión-libertad-responsabilidad como estrategia para desarrollar el potencial de los hijos.
  • Formular una lista con acciones de cambio a partir de lo aprendido.

10 horas cronológicas.

Módulo 1: Conéctate con tus hijos, la clave para generar un clima de confianza.

  • Definición de comunicación efectiva.
  • Presuposiciones útiles para un buen comunicador (derivadas de la PNL).
  • Estructura de la comunicación: lenguaje verbal, no verbal y paraverbal.
  • Rapport: qué es y estrategias para establecerlo con los hijos.
  • Escucha activa (interesada): qué es y beneficios.
  • Claves para lograr la escucha interesada: empatía, atención concentrada, recapitular y congruencia.
  • Ejercicio rueda la de la comunicación.

Módulo 2: Sembrando creencias potenciadoras en mis hijos.

  • Definición de creencias y cómo se originan.
  • Ciclo creencia-potencial-acción-resultado.
  • Creencias limitantes y potenciadoras.
  • Identificar creencias propias en diferentes áreas de la vida.
  • Estrategias para modificar creencias limitantes en los hijos y sembrar creencias potenciadoras: identificar, desafiar y reforzar.

Módulo 3: El camino para desarrollar la autoestima en mis hijos.

  • Autoestima vs. Autoconfianza.
  • Niveles neurológicos.
  • Creencia potenciadora vs. Elogio
  • Dirección interna y control externo.
  • Los beneficios de permitir a los hijos ser los expertos.
  • Cómo fijar límites de forma adecuada.
  • Preguntas poderosas para promover aprendizajes propios.

Módulo 4: ¿Cómo liberar los talentos de mis hijos?

  • Presuposiciones útiles (derivadas de la PNL) para descubrir y desarrollar el potencial de los hijos.
  • El Elemento, de Ken Robinson.
  • La importancia del propósito: Cómo ayudarlos a encontrarlo.
  • Fijar objetivos según modelo GROW.
  • Estrategia para mejorar los comportamientos de los hijos.
  • Pirámide de Oro.

Para mayor información y/o contacto escribir a r.zanetta@hotmail.com

Hipno LAB

Cada vez es más importante dominar el arte de la comunicación, más aún cuando ésta es una herramienta para producir cambios en las personas.
Adquirir pericia en llevar a las personas a estados alterados de conciencia en forma conversacional pasa a ser indispensable para la práctica de la actividad de terapeutas especialistas en hipnosis.
Estos laboratorios buscan ofrecer un espacio acogedor para poner en práctica y profundizar en técnicas y herramientas, que permitirán a los participantes mejorar sus habilidades.

  • Actualizar, profundizar y mejorar la práctica de Hipnosis Clínica.
  • Ejercitar la Hipnosis en forma supervisada.

Ex-alumnos del Diplomado de Hipnosis Clínica impartido por INPACT S.A.

2 días.

Programa Directivos en Educación Emocional - Proyecto Almando

Esta capacitación da énfasis en el desarrollo de destrezas y nuevas habilidades para directivos del colegio, proporcionando perspectivas innovadoras para expandir su capacidad de Liderazgo Empático, manejo y trabajo en equipo, internalización de estado emocionales y reflexión dentro de un entorno de valores culturales de la institución y creencias viables, esto permitirá incrementar los resultados en todo nivel educativo e individual.

Programación Neurolingüística, Mindfulness, Team Coaching y Mentoría Educativa.

  • Liderazgo en Causalidad Consciente
  • Liderazgo empático
  • Estrategia Smart
  • Pilares del Proyecto Almando
  • Entrega de Proyecto trabajo individual realizado con Smart.
  • Presentación del proyecto.
  • Asistencia a las 4 jornadas.
  • 16 horas.
  • Tiempo de intervención, 1 mes y medio en capacitación.
  • Seguimiento Coaching 2 sesiones por directivo.
  • La certificación es anual y para que cada colegio se certifique en educación emocional, el requisito es que tomen el programa 1 (docentes, asistentes, equipo multidisciplinario) y programa 2 de directivos. Los talleres son complemento y en iniciación siempre tienen que tener un curso de básica y uno de media en educación emocional directa. A parte como consultora hacemos asesorías continuas a los colegios , vale decir en aula nosotros ayudamos a entrenar al profesor aun más en evolución emocional, entregamos de manera continua informes en directivos (Coaching Educativo).
Coaching integral ici en los negocios

A través del curso, se espera que los participantes puedan ayudar a una (su) empresa al logro de metas y objetivos con resultados de excelencia.

Directivos, gerentes, jefaturas, empresarios, Coaches, emprendedores y personas que tengan interés en los negocios y en cómo obtener beneficios a partir del modelo Integral de Coaching ICI.

  • Entregar una visión de cómo el Coaching Integral puede ayudar al desarrollo de negocios.
  • Ayudar a Directivos, gerentes, empresarios, Coaches o toda persona que tenga alguna actividad
  • relacionada con los negocios o quiera desarrollar una nueva área, a aumentar sus ventas o mejorar la gestión de los Recursos Humanos.
  • Enseñar el manejo de herramientas de Coaching en la gestión de negocios.
  • Ayudar en la mejora de procesos de negocios, calidad, desarrollo de nuevos productos, entrada en nuevos mercados, reorganización y alineamiento de áreas.

6 días.

Certificación para Instituciones Educativas en Educación Emocional HCN WORLD - Transformate

La certificación es anual y para que cada colegio se certifique en educación emocional, el requisito es que tomen el programa 1 (docentes, asistentes, equipo multidisciplinario) y programa 2 de directivos. Los talleres son complemento y en iniciación siempre tienen que tener un curso de básica y uno de media en educación emocional directa. A parte como consultora hacemos asesorías continuas a los colegios , vale decir en aula nosotros ayudamos a entrenar al profesor aun más en evolución emocional, entregamos de manera continua informes en directivos (Coaching Educativo)

La certificación en Educación Emocional es un elemento diferenciador para las organizaciones educativas, altamente valorado, dando mejor imagen a su Colegio – Escuela, transmitiendo el compromiso hacia el bienestar de sus alumnos.

La Certificación en Educación Emocional contribuye a la mejora continua de su Colegio-Escuela, fortaleciendo la respuesta ante posibles complejidades presentadas regularmente en las aulas de clase.

El estar certificado en Educación Emocional , será el primer paso para satisfacer las demandas del mercado más exigente, el trabajar con el futuro de nuestro país, los niños y adolescentes en etapa escolar.

La Certificación para Instituciones educativas en Educación Emocional tendrá una vigencia Anual, debe ser renovada a través de la consultora acreditada para esto «Empoderate». 

Coaching Integral ICI Essential Skills
  • Entregar a los participantes las herramientas necesarias para convertirse en Coaches Integrales ICI capaces de expandir su capacidad de acción y reflexión dentro de un entorno de valores & creencias que le ayudarán a conseguir mejores resultados en su vida personal y/o profesional.
  • Desenvolverse individualmente o en organizaciones, liderando eficazmente equipos de trabajo o como asesores externos, para potenciar la habilidad de logro de metas de sus clientes.
  • Coaching Integral ICI- Essential Skills, es un curso orientado a la formación de Coaches, fundamentado en el modelo de Coaching Integral ICI, que busca alcanzar los resultados esperados, a través de estructuras de integración de los diferentes niveles de conciencia (tales como lo individual, lo colectivo, lo objetivo y lo subjetivo) y de nuestra mente inconsciente, mediante la combinación de poderosos modelos mentales y disciplinas, tales como la Filosofía Integral de Wilber, la Hipnosis Ericksoniana, el Pensamiento Sistémico, la Programación Neurolingüística (PNL), la Inteligencia Emocional y el Coaching.
  • Essential Skills, se centra en el desarrollo de las habilidades esenciales e integrales de las personas, entregando a los participantes, las principales herramientas para que puedan aplicar las técnicas en cualquier ámbito de su vida y en la atención de clientes.

6 días.

  • A todos aquellos profesionales de cualquier área o sector, que quieran mejorar su desempeño en organizaciones o trabajando en proyectos y asesorías a empresas e instituciones.
  • A profesionales que sientan la motivación de tener un cambio personal y en sus equipos de trabajo.
  • A quienes busquen un poderoso entrenamiento mental de la más alta sofisticación para lograr niveles de excelencia en su desarrollo.
Talleres Alumnos en Educación Emocional - Proyecto Almando
  • Prebásica (Pre kínder y Kinder)
  • Básica 1 (de 1 a 5 básico)
  • Básica 2 (de 6 a 8 básico)
  • Media 1 ( 1 y 2 medio)
  • Media 2 (3 y 4 medio)
La certificación es anual y para que cada colegio se certifique en educación emocional, el requisito es que tomen el programa 1 (docentes, asistentes, equipo multidisciplinario) y programa 2 de directivos. Los talleres son complemento y en iniciación siempre tienen que tener un curso de básica y uno de media en educación emocional directa. A parte como consultora hacemos asesorías continuas a los colegios , vale decir en aula nosotros ayudamos a entrenar al profesor aun más en evolución emocional, entregamos de manera continua informes en directivos (Coaching Educativo).
Impulsos para la acción (Las emociones en acción)

Facilitar y propiciar la incorporación de conceptos y herramientas que provee la inteligencia emocional desde los avances de la neurociencia. Para impulsar en los socios de aprendizaje el alcance de sus resultados y relaciones efectivas en el ámbito personal y organizacional. Propiciando bienestar en las distintas áreas de vida.

  • Facilitar tips sobre la relación cerebro-conducta 
  • Hacer conscientes la conducta emocional: emociones
  • Apoyar al socio de aprendizaje a identificar sus estrategias emocionales
  • Potenciar en los socios de aprendizaje las competencias necesarias para reconocer la emocionalidad y empezar a aprender a gestionarla conscientemente.
  • Brindar a los participantes la oportunidad de reconocer su emocionalidad y conocer algunas técnicas para transformar la energía en creatividad y combustible para el desarrollo de metas.
  • Facilitar la información de los descubrimientos de la neurociencia y como apoyarse en ellos para vivir con mayor bienestar en cualquier área donde se desempeñe el socio de aprendizaje.

Se fundamenta en el aprendizaje a través de la acción que facilita el cambio en tiempo real, ya que pensar y actuar no están separados. Perspectiva holística del desarrollo:

  • Las experiencias significativas se crean a través de la implicación de la totalidad de la persona (mente, cuerpo y espíritu).
  • Ejercicios y actividades grupales en sala.
  • Actividades de transferencia, tareas grupos y tareas individuales.
  • Uso de dinámicas de activación engranadas a los objetivos específico.
  • Técnicas de aprendizaje acelerado.
  • Gimnasia neuronal.

La base teórica finalmente se estructura desde la visión de las herramientas propias de disciplinas vinculadas a la Tecnología Humana de Avanzada Consideramos elementos claves de la ruta a la excelencia:

  1. Enfoque en el Objetivo
  2. Agudeza Sensorial
  3. Flexibilidad en la conducta

16 horas académicas.

Completar y firmar ficha de inscripción y contrato.

  • Participación presencial 100%
  • Estudio de casos reales
  • Identificación de los escenarios donde el socio de aprendizaje aplicará los conocimientos desde un plan de acción.
Programa Directivos en Educación Emocional - Proyecto Almando

Esta capacitación da énfasis en el desarrollo de destrezas y nuevas habilidades para directivos del colegio, proporcionando perspectivas innovadoras para expandir su capacidad de Liderazgo Empático, manejo y trabajo en equipo, internalización de estado emocionales y reflexión dentro de un entorno de valores culturales de la institución y creencias viables, esto permitirá incrementar los resultados en todo nivel educativo e individual.

Programación Neurolingüística, Mindfulness, Team Coaching y Mentoría Educativa.

  • Liderazgo en Causalidad Consciente
  • Liderazgo empático
  • Estrategia Smart
  • Pilares del Proyecto Almando
  • Entrega de Proyecto trabajo individual realizado con Smart.
  • Presentación del proyecto.
  • Asistencia a las 4 jornadas.
  • 16 horas.
  • Tiempo de intervención, 1 mes y medio en capacitación.
  • Seguimiento Coaching 2 sesiones por directivo.
  • La certificación es anual y para que cada colegio se certifique en educación emocional, el requisito es que tomen el programa 1 (docentes, asistentes, equipo multidisciplinario) y programa 2 de directivos. Los talleres son complemento y en iniciación siempre tienen que tener un curso de básica y uno de media en educación emocional directa. A parte como consultora hacemos asesorías continuas a los colegios , vale decir en aula nosotros ayudamos a entrenar al profesor aun más en evolución emocional, entregamos de manera continua informes en directivos (Coaching Educativo).
Potenciando el Líder Inspirador

Brindar conocimientos y herramientas para que los líderes lleven a cabo un efectivo proceso de gestión que impulse la obtención de un desempeño superior, desde una conexión genuina con los colaboradores apoyándose en las habilidades para dar feedback, desarrollo de la empatía, conciencia corporal y verbal y el impacto de las mismas.

Líderes, coordinadores, supervisores, posiciones que tienen la función de impactar en el desempeño de otros.

Se fundamenta en el aprendizaje a través de la acción que facilita el cambio en tiempo real, ya que pensar y actuar no están separados. Perspectiva holística del desarrollo:

  • Las experiencias significativas se crean a través de la implicación de la totalidad de la persona (mente, cuerpo y espíritu).
  • Ejercicios y actividades grupales en sala
  • Actividades de transferencia, tareas grupos y tareas individuales
  • Uso de dinámicas de activación engranadas a los objetivos específico
  • Técnicas de aprendizaje acelerado
  • Gimnasia neuronal

La base teórica finalmente se estructura desde la visión de las herramientas propias de disciplinas vinculadas a la Tecnología Humana de Avanzada.

Consideramos elementos claves de la ruta a la excelencia:

  1. Enfoque en el Objetivo.
  2. Agudeza Sensorial.
  3. Flexibilidad en la conducta.

24 horas académicas .

Completar y firmar ficha de inscripción y contrato.

  • Participación presencial 100%
  • Estudio de casos reales
  • Identificación de los escenarios donde el socio de aprendizaje aplicará los conocimientos desde un plan de acción.
Neurociencia Aplicada al Coaching

 Los participantes de este curso aprenderán técnicas que le proporcionaran un equilibrio y desarrollo de su coeficiente emocional y le entregarán conocimientos de Neurociencia para potenciar la utilización de su mejor instrumento para sobrevivir en el mundo de los negocios: su cerebro.

  • Este curso es un proceso de aprendizaje transformacional, teórico y vivencial, donde el alumno aprenderá técnicas de desactivación de recuerdos emocionales y creencias limitantes, relacionadas a las finanzas, que generan un desequilibrio en los negocios y en sus relaciones interpersonales, dando como resultado el desarrollo de la Inteligencia Emocional.
  • Proporcionar al participante la posibilidad de desactivar el “piloto automático” de su cerebro, donde las opciones pueden no ser las más favorables y tome el control racional, potenciando sus competencias.
  • En este programa el participante aprenderá cómo la aplicación de la Neurociencia puede colaborar para mejorar el desempeño en la empresa, en los negocios, en la escuela y en la vida en general.
  • Este curso es un proceso de aprendizaje transformacional, teórico y vivencial, donde el alumno aprenderá técnicas de desactivación de recuerdos emocionales y creencias limitantes, relacionadas a las finanzas, que generan un desequilibrio en los negocios y en sus relaciones interpersonales, dando como resultado el desarrollo de la Inteligencia Emocional.
  • Proporcionar al participante la posibilidad de desactivar el “piloto automático” de su cerebro, donde las opciones pueden no ser las más favorables y tome el control racional, potenciando sus competencias.
  • En este programa el participante aprenderá cómo la aplicación de la Neurociencia puede colaborar para mejorar el desempeño en la empresa, en los negocios, en la escuela y en la vida en general.

Completar y firmar ficha de inscripción y contrato.

Trainer en programación neurolingüística

Profundizar y expandir las habilidades de PNL, a través del reforzamiento de las técnicas del Master Practitioner, para su aplicación con la máxima efectividad y maestría en ambientes de enseñanza.
Enseñar habilidades para el manejo de la emocionalidad y estados internos que permitan al alumno sentirse cómodo en las distintas instancias de enseñanza.

  • Ofrecer una instancia de capacitación como entrenadores de Programación Neurolingüística a grupos de personas, Practitioners y Master Practitioners.
  • Entregar las herramientas y estructuras necesarias para la planeación y elaboración de cursos y talleres de PNL.
  • Generar un ambiente de crecimiento y desarrollo personal para que los participantes encuentren y potencien su propia autentificación como entrenadores, incrementando su nivel de confianza en las presentaciones.

Personas que hayan cursado exitosamente el curso de Master Practitioner de la International Community of NLP (ICNLP) e International Association of NLP Institute IN o cualquier otro programa que cumpla con los requerimientos mínimos de la ICNLP e IN.

  • Postulación.
  • Entrevista Personal.
  • Completar ficha personal y contrato.
  • Aprobar la evaluación escrita de conocimientos de PNL.